Fernbetreuung
Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Service-Mitarbeiter von Datatronic herzustellen.
Fernbetreuung
Die Fernbetreuung per Netviewer gibt uns die Möglichkeit, Ihre Bildschirmansicht online mitzuverfolgen und bei Bedarf Eingriffe vorzunehmen
Auch wir können Ihnen unsere Bildschirmansicht, um z.B. Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen, übermitteln
Sicherheit
Die Fernbetreuung ist nur mit ausdrücklicher Freigabe durch Sie möglich
Der Zugriff wird mittels moderner, aktueller kryptografischer Verfahren (128-Bit Verschlüsselung) verschlüsselt, so dass ein Ausspähen seitens Dritter ausgeschlossen ist
Die Sitzung kann zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden
Hinweis
Alle Anwendungen und Daten, die unser Service-Mitarbeiter nicht einsehen soll, müssen vor Nutzung der Fernbetreuung geschlossen sein
Datatronic übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen
Kosten
Die Fernwartung ist kostenpflichtig
17,85 EUR inkl. 19% MwSt (15,00 EUR netto) pro angefangene 10 min
Einverständnis / Start der Verbindung
Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms bewusst und bin damit einverstanden, dass eine "Netviewer-Sitzung" mit dem Service-Mitarbeiter von Datatronic hergestellt wird.
Mit der Auswahl von "Fernbetreuung starten" bestätigen Sie die Einverständniserklärung und starten die Verbindung zum Fernbetreuungsserver!
Sicherheit
Die Fernbetreuung ist nur mit ausdrücklicher Freigabe durch Sie möglich
Der Zugriff wird mittels moderner, aktueller kryptografischer Verfahren (128-Bit Verschlüsselung) verschlüsselt, so dass ein Ausspähen seitens Dritter ausgeschlossen ist
Die Sitzung kann zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden
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Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms bewusst und bin damit einverstanden, dass eine "Netviewer-Sitzung" mit dem Service-Mitarbeiter von Datatronic hergestellt wird.
Mit der Auswahl von "Fernbetreuung starten" bestätigen Sie die Einverständniserklärung und starten die Verbindung zum Fernbetreuungsserver!
